Garantie sur la qualité Votre lit est entièrement conçu et fabriqué au Danemark. Akva est le plus grand fabricant européen depuis maintenant 30 ans (1981-2011). Les textiles utilisés sont certifiés Oëko-tex Standard 100 (garantis sans substance nocive). Le Vinyle est garanti sans phtalates, c'est à dire exempt de substance nocive (clic ici pour plus d'explications sur le site d'Akva). Le matelas est en vinyle laminé. Cela signifie qu'il y a deux couches de vinyle collées qui assurent une meilleure qualité des matelas. Les tests de l'entreprise allemande Lanxess (auparavant Bayer AG) montrent que le vinyle d'Akva sans phtalates est 400 % plus résistant à l'usure et le vieillissement que le vinyle traditionnel. Cela prolonge la longévité du matelas à eau et respecte mieux de l'environnement. Rêves d'Eau est un spécialiste du lit à eau Akva, votre montage sera fait dans les règles de l'art, gage de longévité. Chez Rêves d'Eau, vous avez la possibilité de tester un lit chez vous pendant 10 jours. C'est la meilleure garantie de confort qui puisse exister. Vous êtes certains de faire le bon choix. Nous pouvons nous permettre cette période de test car nous savons que les lits Akva sont les meilleurs. Avec cette méthode, ce n'est pas un commercial qui vous convainc mais le lit lui même. Quoi de plus rassurant ? SAV Dans les rares cas où le SAV doit intervenir, c'est toujours avec rapidité et efficacité. Contactez-nous 24H/24, 7 jours sur 7 au 02 38 55 22 23. Si le répondeur décroche laissez un message, nous vous recontacterons très rapidement.
Garantie sur les prix Rêves d'Eau respecte le tarif officiel Akva. Vous avez ainsi la garantie d'un prix juste et sans fantaisie à la hausse. Une extension de garantie est possible moyennant un supplément. Astuce, Lorsque vous demandez un devis ailleurs, exigez dans un second temps un droit de regard sur le tarif officiel Akva. Vous saurez ainsi si le devis que vous a remis votre distributeur est juste ou abusif.
Durée de la Garantie La garantie matérielle est assurée par Akva. Elle couvre la fourniture d'un matelas neuf si une fuite apparaissait au niveau d'une soudure pendant les 5 premières années. L'intervention de Rêves d'Eau est gratuite si les trois conditions suivantes sont réunies : 1°) L'intervention se situe dans le Loiret. 2°) Vous avez acheté votre lit chez Rêves d'Eau 3°) La période de garantie de 5 ans n'est pas dépassée. Dans tous les autres cas, votre accord sur devis vous sera demandé. Délais : Production au Danemark d'une poche neuve adaptée à votre lit, transport express, installation par un de nos techniciens : environ 7 jours ouvrés. Pour info, la durée de vie moyenne constatée des matelas est de 15 ans. Il suffit ensuite de changer uniquement la poche, le liner et éventuellement le coutil taché par les années. Le réinvestissement est donc minime.
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